为切实保障人民群众的合法权益,营造安全放心的消费环境,衡水高新技术产业开发区(以下简称“衡水高新区”)近期聚焦民生关切,创新监管模式,打出“监管增效”组合拳,旨在织密织牢食品安全与维修市场两大重点领域的监管防护网。
食品安全关乎千家万户的健康与生命。衡水高新区以“源头严防、过程严管、风险严控”为原则,构建起全链条、无缝隙的食品安全监管体系。一方面,加强对食品生产、流通、餐饮服务等各环节的日常监督检查与专项抽检,运用智慧监管平台,实现从农田到餐桌的可追溯管理,确保食品来源清晰、过程透明。另一方面,针对网络订餐等新业态,强化平台责任落实,督促其严格审核入网经营者资质,保障“舌尖上的安全”。通过定期发布“红黑榜”、畅通投诉举报渠道等方式,倒逼经营者落实主体责任,营造社会共治的良好氛围。
在维修市场监管方面,衡水高新区针对家电、汽车、手机等维修服务行业存在的价格不透明、服务质量参差不齐、配件来源不明等问题,重拳出击,规范市场秩序。市场监管部门通过明察暗访、联合执法等方式,严厉打击虚假宣传、过度维修、使用假冒伪劣配件等侵害消费者权益的违法行为。积极推动行业自律,引导维修服务经营者明码标价、公示服务项目和收费标准,推广使用质量合格的零配件,并鼓励建立服务承诺和先行赔付制度,提升行业整体服务水平与诚信度。
此次“组合拳”的核心在于“增效”,即提升监管的精准性与有效性。衡水高新区通过整合监管资源,加强部门联动,运用大数据分析、信用分级分类监管等现代手段,实现对市场风险的早发现、早预警、早处置。对信用良好、规范经营的主体减少检查频次,实施包容审慎监管;对存在隐患和问题的市场主体则加大检查力度和频次,形成监管闭环。
通过打出这套监管增效“组合拳”,衡水高新区不仅强化了对食品安全和维修市场等关键民生领域的风险防控能力,更提升了区域营商环境的市场化、法治化水平。高新区将持续完善长效监管机制,以更严的标准、更实的举措,守护好群众的“米袋子”“菜篮子”和日常消费安全,让监管“防护网”越织越密、越织越牢,为经济高质量发展和人民高品质生活提供坚实保障。