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深圳开展汽车维修市场专项抽查 筑牢行业监管防线

深圳开展汽车维修市场专项抽查 筑牢行业监管防线

为规范汽车维修市场秩序,保障消费者合法权益,深圳市市场监督管理局对辖区内部分汽车修理店开展了专项监督抽查工作。此次行动聚焦行业突出问题,旨在通过强化监管,促进汽车维修行业健康有序发展。

抽查工作围绕资质合规、明码标价、配件质量、服务质量与消费者权益保护等关键环节展开。执法人员重点检查了维修企业的经营资质是否齐全有效,是否在醒目位置公示维修工时定额、收费标准及服务承诺;核查了所使用的汽车零配件来源是否正规,是否符合产品质量标准;对维修合同的规范性、维修记录的真实完整性以及是否存在虚假宣传、过度维修、价格欺诈等侵害消费者权益的行为进行了细致排查。

检查发现,大部分受检企业能够依法依规经营,但个别店铺存在公示信息不全、配件采购记录不规范等问题。对于发现的问题,执法人员现场提出了整改意见,责令限期改正,并将对整改情况进行跟踪复查。对于涉嫌违法违规的行为,将依法进行进一步调查处理。

深圳市市场监督管理局相关负责人表示,汽车维修事关道路交通安全和广大车主的切身利益,是重要的民生服务领域。该局将持续加大监管力度,常态化开展抽查检查,并积极运用信用监管等手段,压实企业主体责任。也提醒消费者在选择维修服务时,应选择证照齐全、信誉良好的正规企业,注意留存维修凭证,遇到消费纠纷可及时拨打12315或12345热线进行投诉举报,依法维护自身权益。

此次专项抽查是深圳构建现代化市场监管体系、优化营商环境的具体举措之一,有助于推动汽车维修行业提升服务标准化、专业化水平,为市民提供更加透明、放心、优质的汽车后市场服务。


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更新时间:2026-04-15 08:59:15